Se tornar comissário de bordo é um sonho para muitas pessoas que desejam trabalhar no universo da aviação. A profissão exige uma combinação de habilidades físicas, psicológicas e técnicas, além de atender a uma série de requisitos para garantir que o profissional esteja apto a garantir a segurança e o bem-estar dos passageiros a bordo.
Neste guia, vamos apresentar todos os requisitos para ser comissário de bordo, incluindo as exigências médicas, como o Certificado Médico Aeronáutico (CMA), que é um dos pilares mais importantes e eliminatórios da profissão.
1. Idade Mínima e Escolaridade para Ser Comissário de Bordo
Idade mínima
O primeiro requisito para ser comissário de bordo é ter no mínimo 18 anos. Essa é a idade exigida para iniciar a formação e realizar o exame médico para CMA, um dos passos essenciais para a profissão.
Escolaridade
Outro requisito fundamental é ter o ensino médio completo. A profissão de comissário de bordo exige que o candidato tenha conhecimentos básicos de comunicação e segurança, e o ensino médio é o nível educacional mínimo exigido pelas companhias aéreas.
2. Altura e Aparência Física
Altura
Embora as exigências variem um pouco entre as companhias aéreas, a altura mínima para se tornar comissário de bordo geralmente está entre 1,60 m e 1,70 m para mulheres e entre 1,70 m e 1,80 m para homens. Isso se deve à necessidade de alcançar os compartimentos de carga e outros itens essenciais a bordo.
Aparência Física
As companhias aéreas buscam profissionais com boa aparência e que cumpram os padrões estéticos estabelecidos para garantir uma imagem profissional. Além disso, o comissário de bordo deve ser saudável e ter boa condição física para realizar as atividades exigidas a bordo, como carregar equipamentos de segurança e atender os passageiros.
3. Exigências Psicológicas e Comportamentais
Estabilidade emocional
O trabalho de comissário de bordo pode ser estressante, principalmente durante situações de emergência. Por isso, é fundamental que o candidato tenha estabilidade emocional para lidar com a pressão. Além disso, a capacidade de manter a calma e a clareza durante situações de emergência é essencial.
Atendimento ao público
O comissário de bordo deve ser empático e ter excelente capacidade de relacionamento interpessoal. Ele é responsável por garantir a segurança e conforto dos passageiros, além de oferecer um atendimento de alta qualidade. Por isso, a habilidade de lidar com diferentes tipos de pessoas e situações é crucial.
4. Idiomas e Comunicação
Inglês
O idioma inglês é uma exigência importante para quem deseja trabalhar como comissário de bordo. Isso ocorre porque a aviação é uma indústria global, e a maioria das companhias exige que seus comissários de bordo sejam fluentes em inglês, principalmente para se comunicar com passageiros internacionais e com a tripulação durante os voos internacionais.
Outros idiomas
Embora o inglês seja o idioma principal, ter outros idiomas pode ser um diferencial importante. O espanhol, por exemplo, pode ser muito útil em voos para países da América Latina.

5. Certificado Médico Aeronáutico (CMA) – Requisito Essencial e Eliminatório
Importância do CMA
O CMA é um dos requisitos mais importantes e eliminatórios para quem deseja se tornar comissário de bordo. O exame médico para CMA avalia a aptidão física e psicológica do candidato, garantindo que ele esteja em boas condições para operar com segurança a bordo de aeronaves.
O que é avaliado no exame
O exame médico para o CMA avalia diversos aspectos da saúde do candidato, como:
- Visão: O candidato deve ter boa acuidade visual, com ou sem correção (óculos ou lentes de contato), para garantir que possa identificar sinais e ler os instrumentos a bordo.
- Audição: O comissário de bordo precisa ser capaz de ouvir comandos e alertas a bordo.
- Saúde geral: Pressão arterial, batimentos cardíacos e outros exames de saúde física são avaliados para garantir que o candidato esteja apto a realizar as funções de comissário.
- Exame psicológico: A aptidão mental e emocional também é avaliada, já que o comissário precisa estar preparado para lidar com situações de estresse e tomar decisões rápidas durante emergências.
Como a CMA Congonhas pode ajudar
A CMA Congonhas é credenciada pela ANAC e oferece exame médico especializado para CMA, com agendamento rápido e atendimento humanizado. Nossa clínica é ideal para garantir que você passe no exame médico e siga para as etapas seguintes de sua jornada para se tornar comissário de bordo.
6. Processo Seletivo nas Companhias Aéreas
Após cumprir os requisitos iniciais e obter a certificação do CMA, o próximo passo é entrar no processo seletivo das companhias aéreas. Esse processo geralmente envolve:
- Inscrição online: O candidato se inscreve nas vagas abertas pelas companhias aéreas.
- Entrevista e dinâmica de grupo: Os candidatos são avaliados por meio de entrevistas individuais e dinâmicas de grupo.
- Avaliação psicológica e física: Além do exame para o CMA, algumas companhias realizam outras avaliações para garantir que o candidato esteja apto para as funções.
Após ser aprovado no processo seletivo, o comissário de bordo começa o treinamento específico para aprender os procedimentos e regras da companhia aérea.
Dicas Finais para Quem Deseja Ser Comissário de Bordo
- Prepare-se fisicamente e mentalmente: Manter a boa saúde e estar emocionalmente estável são essenciais para passar no exame médico para CMA e para a profissão de comissário de bordo.
- Aprenda inglês: O idioma inglês é fundamental na aviação, e investir na fluência nesse idioma pode ser um grande diferencial.
- Agende seu exame para CMA: Não deixe para última hora. Agende seu exame médico com a CMA Congonhas para garantir que você está pronto para iniciar sua carreira.
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